Політика конфіденційності

1) Хто ми та як з нами зв’язатися

Адміністратор сайту: GoFin (домен gofin.com.ua).

• E-mail: info@gofin.com.ua
• Адреса: 03028, Україна, м. Київ, вул. Саперно-Слобідська, будинок 8

З питань обробки персональних даних, запитів на доступ/виправлення/видалення інформації та щодо cookie можна звертатися за вказаними контактами.

2) Які дані ми можемо отримувати

Ми можемо отримувати дані з трьох джерел: (1) коли ви надаєте їх добровільно; (2) автоматично під час відвідування сайту; (3) під час взаємодії зі сторонніми сервісами, на які ведуть посилання з сайту.

2.1 Дані, які ви надаєте

• дані для зворотного зв’язку: ім’я (якщо вказано), e-mail, телефон;
• зміст повідомлення/звернення, тема та дата звернення;
• інші відомості, які ви самі надсилаєте у тексті повідомлення.

2.2 Дані, що збираються автоматично

• IP-адреса, тип пристрою, браузер та операційна система;
• мова, часовий пояс, сторінки, які ви відвідуєте, та дії на сайті (в агрегованому або знеособленому вигляді, де це можливо);
• дані cookie та подібних технологій (детальніше — у розділі 5).

2.3 Дані за партнерськими переходами

Сайт може містити партнерські посилання на сайти фінансових організацій. Під час переходу за такими посиланнями можуть використовуватися технічні параметри (наприклад, UTM-мітки, ідентифікатор кліку), щоб коректно врахувати перехід. GoFin не запитує на сайті платіжні реквізити або дані банківської картки користувача — якщо ви вводите дані на сайті партнера, вони обробляються за правилами партнера.

3) Для чого ми використовуємо дані

• забезпечення роботи сайту та його функцій;
• відповіді на звернення та комунікація;
• покращення структури, контенту та зручності сайту;
• забезпечення безпеки, запобігання зловживанням і технічним збоям;
• ведення статистики відвідуваності та якості сторінок (зокрема в агрегованому вигляді).

4) Правові підстави обробки

Ми обробляємо дані відповідно до застосовного законодавства, зокрема Закону України «Про захист персональних даних». Підстави обробки можуть включати:

• згода — коли ви добровільно залишаєте дані через форму або надсилаєте повідомлення;
• виконання запиту — щоб відповісти на звернення;
• законний інтерес — забезпечення безпеки та покращення сайту.

5) Cookie та налаштування браузера

Cookie — це невеликі файли, які зберігаються у браузері та допомагають сайту працювати коректно, запам’ятовувати налаштування і збирати статистику. Ви можете видалити cookie або обмежити їх використання в налаштуваннях браузера. У разі вимкнення cookie частина функцій сайту може працювати некоректно.

6) Передача даних третім особам

Ми можемо передавати дані лише в обсязі, необхідному для цілей, зазначених у Політиці:

• постачальникам інфраструктури та сервісів (наприклад, хостинг, захист від атак, сервіси статистики) — для роботи та безпеки сайту;
• партнерам — лише в частині технічних параметрів обліку переходу за партнерським посиланням;
• державним органам — якщо цього вимагає закон або законний запит.

Ми не продаємо персональні дані користувачів.

7) Сторонні сайти та партнерські сервіси

На сайті GoFin можуть розміщуватися посилання на сторонні сайти. Ми не контролюємо зміст і політики конфіденційності таких сайтів. Перед тим як надавати дані на сторонньому ресурсі, доцільно ознайомитися з його умовами.

8) Строки зберігання

Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для цілей обробки, а також у межах строків, передбачених законом. Листування та звернення можуть зберігатися для підтвердження фактів взаємодії та покращення підтримки. Після завершення необхідності дані видаляються або знеособлюються, якщо це можливо.

9) Безпека

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни. Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

10) Права користувача

Користувач може запросити доступ до своїх даних, виправлення неточностей, видалення даних (якщо немає законних підстав продовжувати обробку), а також відкликати згоду на обробку (коли обробка ґрунтується на згоді). Запит можна надіслати на info@gofin.com.ua.

Для захисту даних ми можемо попросити підтвердження особи або уточнення деталей запиту.

11) Дані неповнолітніх

Сайт призначений для користувачів, які досягли 18 років. Ми не збираємо навмисно дані неповнолітніх. Якщо стало відомо, що дані неповнолітнього було отримано, слід повідомити нам для видалення або обмеження обробки.

12) Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці, а дата оновлення зазначається на початку документа.

Дисклеймер: інформація на сайті GoFin подається виключно з довідковою метою і не є фінансовою рекомендацією або рекламою.

FAQ