Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сайт GoFin (gofin.com.ua) получает, использует, хранит и защищает персональные данные и техническую информацию при использовании сайта, а также какие права есть у пользователя.

GoFin — информационный сайт о финансовых продуктах и онлайн-кредитах. Мы не являемся кредитором, банком или МФО и не принимаем решения о выдаче кредита. Решение принимает выбранная финансовая организация на своём сайте.

1) Кто мы и как связаться

Администратор сайта: GoFin (домен gofin.com.ua).

  • E-mail: info@gofin.com.ua
  • Адрес: 03028, Украина, г. Киев, ул. Саперно-Слободская, дом 8

По вопросам обработки персональных данных, запросов на доступ/исправление/удаление информации и по вопросам cookie можно обращаться по указанным контактам.

2) Какие данные мы можем получать

Мы можем получать данные из трёх источников: (1) когда вы их добровольно предоставляете; (2) автоматически при посещении сайта; (3) при взаимодействии со сторонними сервисами, на которые ведут ссылки с сайта.

2.1 Данные, которые вы предоставляете

  • данные для обратной связи: имя (если указано), e-mail, телефон;
  • содержание сообщения/обращения, тема и дата обращения;
  • другие сведения, которые вы сами отправили в тексте сообщения.

2.2 Данные, которые собираются автоматически

  • IP-адрес, тип устройства, браузер и операционная система;
  • язык, часовой пояс, страницы, которые вы посещаете, и действия на сайте (в агрегированном или обезличенном виде, где это возможно);
  • данные cookie и похожих технологий (подробнее — в разделе 5).

2.3 Данные по партнёрским переходам

Сайт может содержать партнёрские ссылки на сайты финансовых организаций. При переходе по таким ссылкам могут использоваться технические параметры (например, UTM-метки, идентификатор клика), чтобы корректно учесть переход. GoFin не запрашивает на сайте платёжные реквизиты или данные банковской карты пользователя — если вы вводите данные на сайте партнёра, они обрабатываются по правилам партнёра.

Категории данных и цели использования
Категория Примеры Цель
Контактные данные имя (если указано), e-mail, телефон ответ на запрос, коммуникация, поддержка
Данные обращения текст сообщения, дата/время, тема обработка обращения, улучшение поддержки
Технические данные IP, устройство, браузер, referrer, посещённые страницы работа сайта, безопасность, диагностика, аналитика качества
Cookie и похожие технологии идентификатор сессии, настройки, аналитические метки функциональность, статистика, улучшение интерфейса
Параметры партнёрского перехода UTM-метки, идентификатор клика учёт переходов, корректная работа партнёрских ссылок

3) Для чего мы используем данные

  • обеспечение работы сайта и его функций;
  • ответы на обращения и коммуникация;
  • улучшение структуры, контента и удобства сайта;
  • обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений и технических сбоев;
  • ведение статистики посещаемости и качества страниц (в том числе в агрегированном виде).

4) Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные в соответствии с применимым законодательством, в том числе Законом Украины «О защите персональных данных». Основания обработки могут включать:

  • согласие — когда вы добровольно оставляете данные через форму или отправляете сообщение;
  • выполнение запроса — чтобы ответить на обращение;
  • законный интерес — обеспечение безопасности и улучшение сайта.

5) Cookie и настройки браузера

Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются в браузере и помогают сайту работать корректно, запоминать настройки и собирать статистику. Вы можете удалить cookie или ограничить их использование в настройках браузера. При отключении cookie некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Типы cookie и их назначение
Тип Назначение Примеры данных
Необходимые базовая работа сайта и защита идентификатор сессии, настройки безопасности
Функциональные сохранение пользовательских настроек язык, предпочтения отображения
Аналитические оценка посещаемости и качества страниц обезличенные события, агрегированные показатели
Партнёрские/маркетинговые учёт переходов по партнёрским ссылкам идентификатор клика, UTM-метки

6) Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные только в объёме, необходимом для целей, указанных в Политике:

  • поставщикам инфраструктуры и сервисов (например, хостинг, защита от атак, сервисы статистики) — для работы и безопасности сайта;
  • партнёрам — только в части технических параметров учёта перехода по партнёрской ссылке;
  • государственным органам — если это требуется законом или законным запросом.

Мы не продаём персональные данные пользователей.

7) Сторонние сайты и партнёрские сервисы

На сайте GoFin могут размещаться ссылки на сторонние сайты. Мы не контролируем содержание и политики конфиденциальности таких сайтов. Перед тем как предоставлять данные на стороннем ресурсе, рекомендуется ознакомиться с его условиями.

8) Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, а также в пределах сроков, предусмотренных законом. Переписка и обращения могут храниться для подтверждения фактов взаимодействия и повышения качества поддержки. После завершения необходимости данные удаляются или обезличиваются, если это возможно.

9) Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. При этом ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

10) Права пользователя

Пользователь может запросить доступ к своим данным, исправление неточностей, удаление данных (если нет законных оснований продолжать обработку), а также отозвать согласие на обработку (когда обработка основана на согласии). Запрос можно направить на info@gofin.com.ua.

Для защиты данных мы можем попросить подтверждение личности или уточнение деталей запроса.

11) Данные несовершеннолетних

Сайт предназначен для пользователей, которые достигли 18 лет. Мы не собираем намеренно данные несовершеннолетних. Если стало известно, что данные несовершеннолетнего были получены, их следует сообщить нам для удаления или ограничения обработки.

12) Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице, а дата обновления указывается в начале документа.

Дисклеймер: информация на сайте GoFin представлена исключительно в справочных целях и не является финансовой рекомендацией или рекламой.

FAQ

Какие данные остаются, если просто читать сайт?

Обычно это технические данные (например, IP-адрес и параметры браузера) и информация о посещённых страницах, которая нужна для работы сайта и статистики.

Передаёте ли вы мои контактные данные финансовым организациям?

GoFin не передаёт контактные данные «по умолчанию». Если вы переходите на сайт партнёра и заполняете заявку там, данные обрабатываются уже на стороне партнёра по его правилам.

Можно ли отказаться от cookie?

Да. Cookie можно удалить или отключить в настройках браузера. При этом часть функций сайта может работать некорректно.

Как связаться по вопросу моих данных?

Напишите на info@gofin.com.ua и опишите запрос (доступ/исправление/удаление). При необходимости мы попросим уточнить детали.

Что делать, если я увидел(а) устаревшую информацию на сайте?

Сообщите нам через контакты. Мы проверим и обновим материалы, если это возможно.