Страхування при оформленні кредиту: обов'язкове чи нав'язане

Страхування при кредитуванні: що кажуть закон та реальність

Страхування при оформленні кредиту — одна з найбільш дискусійних тем у сфері споживчого кредитування. За даними НБУ, у 2025 році 28% усіх скарг позичальників стосувалися саме нав'язаного страхування — ситуації, коли кредитор фактично примушує оформити страховий поліс як умову видачі кредиту. Водночас деякі види страхування дійсно є обов'язковими за законом і захищають інтереси як кредитора, так і позичальника. Розбираємося, де проходить межа.

Які страховки дійсно обов'язкові за законом

Українське законодавство передбачає лише два випадки обов'язкового страхування при кредитуванні:

• Страхування застави (КАСКО) — при автокредиті з заставою транспортного засобу. Банк має законне право вимагати страхування предмета застави на весь термін кредиту. Це захищає і банк (якщо авто пошкоджене — є з чого повернути кредит), і позичальника (страховка покриє ремонт або заміну)
• Страхування нерухомості — при іпотеці. Банк зобов'язаний вимагати страхування об'єкта нерухомості від ризиків пошкодження (пожежа, затоплення, стихійне лихо)

Усі інші види страхування при споживчому кредитуванні — добровільні. Жоден банк чи МФО не має законного права відмовити у видачі кредиту лише через відмову від добровільного страхування.

Які страховки часто нав'язують і скільки вони коштують

Найпоширеніші види нав'язаного страхування при споживчому кредитуванні та МФО:

• Страхування життя та здоров'я позичальника — 0,5–3% від суми кредиту. Покриває випадок смерті або інвалідності. Для короткострокових мікрокредитів (7–30 днів) — абсолютно непрактичне
• Страхування від втрати роботи — 1–2% від суми. Покриває платежі за кредитом при скороченні. Зазвичай має безліч винятків (не покриває звільнення за згодою сторін, випробувальний термін тощо)
• Страхування фінансових ризиків — 2–5% від суми. Розмита категорія, яка часто не дає реального захисту, але суттєво збільшує вартість кредиту
• «Пакет захисту» / «Фінансовий щит» — 100–500 грн фіксована сума. Маркетингова обгортка для комбінованого страхування з мінімальним покриттям

Реальний приклад вартості: Кредит 20 000 грн на 12 місяців під 36% річних. Без страховки переплата — 3 960 грн. З нав'язаним страхуванням (3% від суми) — додатково 600 грн. Загальна переплата зростає з 3 960 до 4 560 грн — на 15%. Для МФО-кредиту на 30 днів: сума 10 000 грн, ставка 1% на день. Без страховки — 3 000 грн переплати. З «пакетом захисту» 300 грн — 3 300 грн. Збільшення на 10%.

Як розпізнати нав'язування страховки

Типові ознаки нав'язаного страхування:

1. Галочка вже стоїть — у онлайн-формі опція страхування вже відмічена за замовчуванням, і потрібно активно її зняти
2. «Без страховки — відмова» — менеджер каже, що без страховки кредит не схвалять. Це незаконно для споживчих кредитів
3. Страховка включена у «вартість кредиту» — сума страховки додана до тіла кредиту, і ви платите проценти і на неї
4. Невідомий страховик — страхова компанія є «дочкою» банку або МФО, а не незалежним страховиком
5. Неможливо відмовитися онлайн — для відмови потрібно дзвонити або їхати в офіс

Ваші права: як відмовитися та повернути гроші

Закон України «Про страхування» та «Про споживче кредитування» захищають ваші права:

• Право на відмову до підписання — ви можете відмовитися від будь-якого добровільного страхування до оформлення кредиту. Кредитор не має права відмовити у кредиті через це
• 14-денний cooling-off період — протягом 14 днів після оформлення страхового полісу ви можете розірвати договір і отримати повне повернення страхової премії
• Дострокове розірвання — при достроковому погашенні кредиту страховий поліс можна розірвати та отримати повернення за невикористаний період
• Скарга до НБУ — якщо кредитор відмовляє у кредиті через відмову від страховки — подайте скаргу через bank.gov.ua. Штраф для компанії — до 10 000 НМДГ

Коли страховка дійсно варта грошей

Не все страхування — зло. В деяких ситуаціях страховка може бути розумним вкладенням:

• Великий довгостроковий кредит (іпотека, автокредит на 3–5 років) — страхування життя захищає родину від успадкування боргу
• Єдиний годувальник — якщо ваш дохід критичний для сім'ї, страхування від втрати працездатності може бути виправданим
• Ризикована робота — якщо ваша професія пов'язана з підвищеними ризиками для здоров'я

Для коротких мікрокредитів (7–30 днів) на невеликі суми (до 10 000 грн) страхування майже ніколи не має сенсу — ризик мінімальний, а вартість непропорційна. Завжди рахуйте: якщо страховка коштує більше 1% від суми кредиту на короткий термін — це переплата.