Кількість користувачів BankID перевищила 20 мільйонів

BankID НБУ: кількість верифікованих користувачів перевищила 20 мільйонів

Система електронної ідентифікації BankID Національного банку України досягла надзвичайно знакового та символічного показника — загальна кількість верифікованих користувачів офіційно перевищила позначку у 20 мільйонів осіб, що складає приблизно 58% усього дорослого населення України. За підсумками 2025 року через систему BankID було здійснено понад 84 мільйони успішних електронних ідентифікацій — це на 40% більше, ніж за 2024 рік. Найбільша частка ідентифікацій стабільно припадає на сектор онлайн-кредитування та мікрофінансових організацій (38% від загального обсягу), державні електронні послуги через платформу «Дія» (29%) та відкриття нових банківських рахунків дистанційно (18%). Середній час проходження повної процедури ідентифікації через BankID скоротився до рекордних 12 секунд завдяки суттєвій оптимізації технічної інфраструктури та модернізації серверного обладнання системи.

Ключовим драйвером стрімкого зростання кількості користувачів стала глибока та всебічна інтеграція BankID із мікрофінансовими організаціями. Станом на березень 2026 року 92% усіх ліцензованих МФО в Україні використовують BankID як основний та пріоритетний метод верифікації нових клієнтів, що дозволяє повністю оформити кредит онлайн без необхідності завантаження фотографій паспорта та тривалої ручної перевірки документів оператором. Для мікрофінансових організацій це означає кардинальне скорочення часу обробки кредитної заявки — з 15–20 хвилин до 2–3 хвилин — та зниження рівня шахрайських заявок на вражаючі 78%. Для позичальників — максимальну зручність та безпеку: персональні дані передаються напряму з верифікованої бази банку, а не вводяться вручну на сторонніх інтернет-ресурсах, що мінімізує ризик витоку конфіденційної інформації.

У 2026 році система BankID отримала одразу кілька важливих технічних та функціональних оновлень, що суттєво розширили її можливості. По-перше, до системи підключилися ще чотири банки-учасники, збільшивши загальну кількість банків-провайдерів до 19 фінансових установ. По-друге, було запроваджено інноваційну систему «рівнів довіри» — від базового рівня (прізвище, ім'я, по батькові, дата народження та ІПН) до розширеного рівня (повна адреса реєстрації, місце роботи та посада, фотографія обличчя). Мікрофінансові організації можуть запитувати різні рівні довіри залежно від суми кредиту: для позик до 5 000 гривень достатньо базового рівня верифікації, для сум від 5 000 до 15 000 гривень — стандартного, а для кредитів понад 15 000 гривень потрібен розширений рівень. По-третє, з'явилася принципово нова можливість ідентифікації через NFC-зчитування біометричного закордонного паспорта безпосередньо на смартфоні, що є особливо зручним для тих клієнтів, які не мають відкритого рахунку у жодному з банків-учасників системи BankID.

Вплив системи BankID на фінансову інклюзію населення України важко переоцінити. До масового впровадження цієї системи мешканці сільської місцевості, селищ та невеликих міст мали значно обмежений доступ до сучасних фінансових послуг через відсутність або мінімальну кількість фізичних відділень банків та МФО в їхній місцевості. Тепер будь-яка людина, що має банківську картку будь-якого українського банку, може пройти повну верифікацію особи та отримати кредит повністю онлайн абсолютно незалежно від свого географічного місця проживання. За офіційними даними НБУ, 34% нових користувачів BankID у 2025 році — це жителі населених пунктів із чисельністю менше 50 тисяч осіб, що підтверджує значну роль системи у подоланні цифрового та фінансового розриву між міськими та сільськими територіями. Частка жінок серед нових зареєстрованих користувачів становить 54%, що красномовно свідчить про повну відсутність гендерного розриву у доступі до цифрових фінансових послуг.

Перспективи подальшого розвитку системи BankID безпосередньо пов'язані з її поглибленою інтеграцією в загальнонаціональну екосистему електронних державних послуг та цифрової ідентифікації. Наразі активно обговорюється можливість використання BankID для підписання юридично значущих документів з кваліфікованим електронним підписом, що потенційно замінить фізичне відвідування нотаріуса для цілого ряду стандартних операцій — від укладання договорів оренди до оформлення довіреностей. Також заплановано кросс-кордонну інтеграцію з європейською системою електронної ідентифікації eIDAS, що в перспективі дозволить українцям використовувати BankID для безпечного доступу до фінансових послуг у країнах Європейського Союзу. Національний банк впевнено прогнозує досягнення позначки 25 мільйонів верифікованих користувачів до кінця 2026 року, що забезпечить охоплення понад 70% дорослого населення країни та зробить BankID домінуючим стандартом цифрової ідентифікації в Україні.